서비스 이용약관
본 이용 약관에 사용되는 용어는 다음과 같이 정의합니다.
1) ‘인터넷 서비스 사이트’란 주식회사 해일교육이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 공간을 뜻합니다. 이는 사이트(https://www.dowazo.ai) 및 이를 연동한 애플리케이션이 포함됩니다.
2) ‘이용자’란 인터넷 서비스 사이트에 접속하여 본 이용 약관에 따라 주식회사 해일교육이 제공하는 서비스를 받는 자를 뜻합니다.
3) ‘회원’이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘비회원’은 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 뜻합니다.
4) ‘콘텐츠’란 회사가 회원에게 제공하는 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 영상, 도형, 색채, 이미지 등을 포함합니다.
5) ‘유료서비스’란 서비스 내에서 제공하는 유료 기능을 뜻합니다.
제 1조 [목적]
1) 본 이용 약관은 이용자가 ‘주식회사 해일교육’(이하 ‘회사’)이 운영하는 인터넷 서비스 사이트(이하 ‘사이트’)를 통해 제공하는 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 ‘서비스’)와 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 또한 본 약관은 유무선 PC 통신, 태블릿 PC, 스마트폰 애플리케이션 및 모바일웹 등을 이용하는 서비스 등에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
제 2조 [약관 등의 명시와 효력 및 개정]
1) 회사는 본 약관의 내용과 개인정보처리방침을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
2) 본 약관은 이를 사이트에 게시하거나 이메일, 문자 등 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3) 서비스 이용 시 화면에 제시되는 경고 메시지의 효력은 본 약관의 효력과 동일합니다.
4) 회사는 이용 약관을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것이며, 변경된 약관은 본조 제2항에 따라 효력이 발생합니다.
5) 본조 제4항에 따라 이용 약관이 개정된 이후, 이용자가 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우 이용자는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
6) 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정하며, 본 이용 약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
본 방침은 : 2025 년 5 월 28 일 부터 시행됩니다.
제 3조 [회원가입 및 관리]
1) 이용계약은 이용신청자가 회원가입 안내에서 이 약관의 내용에 대하여 동의하고 등록 절차를 통해 서비스 이용 신청을 하고 회사가 이를 승낙하여 체결됩니다.
2) 이용신청자는 반드시 실제 정보를 사용해야 하며, 한 회원은 오직 1건의 이용신청을 할 수 있습니다.
3) 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자 우편 등 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
4) 제3항의 변경사항을 고지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5) 만 14세 미만의 경우에는 부모님 등 법정 대리인의 동의가 있는 경우에만 계정을 생성할 수 있습니다.
6) 회사는 기술상 또는 업무상 지장이 있는 경우 해당 사항이 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
7) 회사는 아래 사항에 해당하는 경우 승낙을 거절할 수 있습니다.
a.
다른 사람의 명의를 사용하거나, 회원 정보를 허위로 기재한 경우
b.
다른 사람의 권리를 침해하거나, 사회의 건전한 질서를 저해하는 행위를 할 목적이 있는 경우
c.
서비스 이용 권한을 대여, 재판매하는 경우
d.
이용 약관을 위반하여 회원 자격을 박탈당한 경우
e.
기타 회사가 정한 요건이 미비한 경우
제 4조 [유료서비스]
1) 회사는 회원에게 회사의 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 유료서비스에 관한 구체적인 사항은 사이트에 공시된 바에 따릅니다.
2) 회사는 유료서비스의 명칭 또는 제호, 내용, 이용방법, 이용료, 결제방법 및 기타 이용조건, 대금 환불 조건 및 절차, 유료서비스의 중단 및 변경 사항을 해당 유료서비스의 공지사항 및 이용약관에 표기합니다.
3) 이용자는 아래 정책에 따라 결제 금액에 대한 환불 및 교환을 신청할 수 있습니다.
a) 유료서비스 이용 이전 : 100% 환불 가능, 교환 가능
b) 유료서비스 최초 이용 이후 : 환불 및 교환 불가
4) 본조에서 환불 및 교환 신청 시점은 고객센터 또는 회사의 CS 담당자에게 문의를 남긴 일시를 기준으로 합니다.
5) 환불은 결제에 사용한 동일한 수단으로 진행됩니다.
6) 할인된 상품의 경우, 환불은 정가를 기준으로 계산합니다. 연간 회원권 등을 일부 사용 후 환불 및 교환할 경우 사용 개월수를 정가로 계산한 금액을 제외하고 환불이 진행됩니다.
7) ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 청약철회에 관한 조항에서 규정한 상품 결제 후 168시간 이내의 기간에 해당하더라도, 자료 수령 이후에는 판매불가 상품이 되었다고 판단하여 환불 및 교환이 불가능합니다.
8) 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 유료서비스 공지사항 및 개별 서비스 이용약관을 준수하여야 하며, 본 약관과 유료서비스 공지사항 및 개별 이용약관이 충돌하는 경우 유료서비스 공지사항 및 개별 이용약관이 우선합니다.
제 5조 [불가항력]
1) 본 이용 약관의 의무 불이행 또는 의무 이행 지체가 천재지변, 폭동, 전쟁, 소요사태, 사망, 정부(지방자치단체 포함)의 규제 등 불가항력적인 사유로 발생한 경우 회사의 책임이 면제됩니다.
2) 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3) 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4) 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
a.
서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로 인한 손해
b.
서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로 인한 손해
c.
제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
d.
전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 인한 손해
제 6조 [저작권]
1) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2) 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3) 이용자가 콘텐츠와 관련하여 보유하고 있는 모든 지적 재산권의 소유권은 유지됩니다. 즉, 회원이 보유한 콘텐츠는 이용자에게 존속됩니다.
4) 회사는 이용자가 서비스 내에 업로드하거나 작성한 게시글, 파일, 기타 콘텐츠 및 회원이 서비스 기능을 사용하여 작성한 결과물을 서비스 내 노출, 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스의 운영 및 개선, 나아가 신규 서비스 개발을 위한 연구 목적으로 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있습니다. 이용자는 해당 콘텐츠에 대하여 회사에 위와 같은 방식의 이용을 무상으로 허락하며, 회사는 해당 이용과 관련하여 저작권 침해 등 일체의 법적 책임을 부담하지 않습니다.
5) 회사는 서비스의 특성상 이용자가 서비스가 제공하는 기능을 사용하여 작성하거나 생성한 결과물 또는 그 작성 과정에서 발생하는 정보가 제3자의 지식재산권 등을 침해하지 않음을 보증하지 않으며, 해당 결과물의 사용에 따른 법적 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다. 이용자의 위반 행위로 인하여 회사가 제3자로부터 소송, 권리 주장, 이의 제기 등 어떠한 법적 조치를 받게 되거나 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상하고 회사를 면책시켜야 합니다.
6) 이용자는 본 서비스를 이용하는 과정에서 입력·제공·업로드하거나 제출하는 모든 데이터 및 서비스를 통해 생성된 결과물과 그 작성 과정에서 노출되는 일체의 정보가 제3자의 저작권, 상표권, 특허권 등 지식재산권 및 명예권, 초상권 기타 일체의 권리를 침해하지 않음을 보증하여야 합니다. 이와 관련하여 제3자와의 분쟁, 민형사상 책임, 또는 법적·윤리적 문제가 발생하는 경우, 그에 대한 모든 법적 책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 이용자는 해당 분쟁을 자신의 비용과 책임으로 해결하여야 합니다. 또한 이로 인해 회사가 손해를 입은 경우 해당 손해를 배상하여야 합니다.
7) 본조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
8) 이용자가 작성·업로드·게시한 콘텐츠에 저작권법 등 관련 법령을 위반하는 내용이 포함된 경우, 권리자는 관련 법령에서 정한 절차에 따라 해당 콘텐츠의 게시 중단, 삭제, 전송 중단 등의 조치를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 관련 법령에 따라 계정 삭제 등 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
9) 권리자의 별도 요청이 없는 경우라 하더라도, 회사는 해당 콘텐츠가 관련 법령 또는 회사의 정책에 위반된다고 판단할 수 있는 합리적 사유가 있는 경우, 관계 법령에 근거하여 임시조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제 7조 [이용자에 대한 통지]
1) 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 회사에 제출한 개인정보를 통한 SMS나 알림톡 등을 활용하여 할 수 있습니다.
2) 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 8조 [회사의 의무]
1) 회사는 법령과 본 이용 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 이용 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 및 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2) 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 이를 준수합니다.
3) 회사는 관련 법령을 위반하지 않으며 관련 법령이 정한 회사의 의무사항을 준수합니다.
제 9조 [회원의 의무]
1) 회원은 이 약관 및 회사의 공지사항, 웹사이트 이용안내 등을 숙지하고 준수해야 하며 아래 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
a.
서비스의 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
b.
타인의 정보 또는 결제수단의 도용
c.
회사에 게시된 정보의 변경 또는 또는 서비스에 장애를 주는 행위
d.
다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집·저장·게시·유포하는 행위
e.
리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
f.
해킹, 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
g.
본인 아닌 제3자에게 계정을 대여, 양도하는 등 접속권한을 부여하는 행위
h.
회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
i.
도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 입력⋅교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
j.
동일 또는 유사한 게시글 또는 의미가 없는 내용을 반복적으로 입력하여 정상적인 운영을 방해하는 행위
k.
회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 서비스를 이용하는 행위
l.
회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제·유통·조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
m.
타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
n.
회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
o.
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
p.
기타 불법적이거나 부당한 행위
2) 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3) 회원은 본인의 아이디, 비밀번호, 결제수단정보 등에 대한 관리책임을 부담하며, 회원의 관리소홀로 인하여 발생한 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 10조 [서비스 이용 및 FUP 정책]
1) 이용자는 본 이용 약관을 준수하여 서비스를 이용합니다. 회원은 회사가 이용신청을 승낙한 이후 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 요건 충족 시 이용할 수 있습니다.
2) 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 또는 긴급 점검 등의 필요로 회사가 정한 일시는 제외됩니다.
3) 회사는 회원별 서비스 이용 가능 기기의 종류와 대 수 등을 설정 또는 변경할 수 잇습니다.
4) 회원 및 이용자는 회사의 서비스에 대하여 FUP 정책(Fair Use Policy, 공정사용정책)을 따라야 합니다. FUP란 무제한 사용을 허락하는 서비스에서 합리적이고 책임 있는 방식으로 서비스를 사용할 것을 의미하는 정책입니다. 회원은 비정상적 API 확장, 봇 제작, 계정 다중 이용, 영리적 사용 등 악의적 사용을 하지 않아야 합니다. 회사는 비정상적으로 많은 사용량, 비정상적 접속 위치 등 악의적 사용이 의심되는 활동이 적발된 경우 사전 통보 없이 계정 차단 혹은 영구 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이에 대한 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.
5) 회원 및 이용자는 회사의 서비스를 비영리적 목적을 위하여 이용할 수 있을 뿐, 누구든지 회사의 서비스를 영리적 목적으로 이용(직, 간접적 활용 및 그 어떠한 수단을 통한 이용도 모두 포함한다)하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 이를 위반하는 자는 회사에 대하여 민, 형사상 책임을 부담하며, 나아가 그러한 위반 행위로 인하여 회사가 제3자로부터 소송, 권리 주장, 이의 제기 등 어떠한 법적 조치를 받게 되거나 손해를 입은 경우, 위반하는 자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상하고 회사를 면책시켜야 합니다.
6) 회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 이용자에게 제시할 수 있으며 이는 이용자가 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스 이용 약관이 본 이용 약관에 우선합니다.
제 11조 [서비스 제공 변경]
1) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지할 수 있습니다.
a.
전기통신사업법 상에 규정된 기간통신사업자/인터넷망사업자가 서비스를 중지했을 경우
b.
정전으로 서비스 제공이 불가능할 경우
c.
설비의 이전, 보수 또는 공사로 인해 부득이한 경우
d.
서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
e.
전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
f.
회사가 서비스 제공에 이용하는 외부 제휴업체 측 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
2) 회사는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 약화, 영업양도·분할·합병 등에 따른 영업 폐지, 콘텐츠 제공의 계약만료, 기술 진보 또는 신기술 도입 등에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련된 회사 내규 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 제공하고 있는 서비스의 일부 또는 전부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
3) 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 변경 또는 중단할 수 있으며 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 배상 책임을 지지 않습니다.
3) 본조 제2항에 따라 제공하고 있는 서비스의 일부 또는 전부가 변경될 경우 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 사이트에 공지하거나 회원에게 개별통지합니다.
4) 본조 제2항에 따라 제공하고 있는 서비스의 일부 또는 전부가 변경 또는 중단될 경우 그 사유를 사이트에 공지하거나 이용자에게 개별통지합니다.
5) 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 서비스가 불안정하거나 시급한 개선이 필요한 경우 긴급점검을 실시할 수 있습니다. 이 경우 점검 시간을 사이트나 기타 채널(인스타그램 등)을 통해 공지합니다.
제 12조 [회원 탈퇴 및 자격 상실]
1) 회원은 회사에 언제든지 이용계약의 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원이 회원탈퇴를 원하는 경우 홈페이지 내 절차 또는 고객센터를 통해 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
2) 회원이 서비스 이용 내용에 있어 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 사전통보 없이 회원자격을 제한 및 정지시키거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
a.
서비스의 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
b.
회사의 서비스이용대금, 기타 회사의 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
c.
다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
d.
서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3) 회사가 본조 제2항에서 정한 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 통지합니다.
a.
이용제한 조치의 사유
b.
이용제한 조치의 유형 및 기간
c.
이용제한 조치에 대한 이의신청 방법
4) 회사는 다음 각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
a.
계정이 해킹 또는 도용당했거나, 범죄에 이용되었다는 정당한 신고가 접수된 경우
b.
그 밖에 이에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우
5) 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
6) 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
7) 회원이 회원탈퇴를 할 경우 계정에 속한 모든 이용권한과 구독권을 포함한 재산가치는 즉시 소멸하며 복구되지 않습니다. 이는 회원이 이용 약관을 위반하여 본 조에 따라 제재 조치를 가하는 경우에도 동일하게 적용됩니다. 이 경우 회사는 회원이 서비스를 이용하지 못하게 되어 발생하는 손해를 배상하지 아니하고, 회원의 유료서비스 이용과 관련하여 일체의 환불 또는 보상을 하지 아니합니다.
제 13조 [정보의 제공]
1) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대하여 전자메일이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 정보를 제공할 수 있습니다. 단 광고성 정보에 해당하는 경우 회원으로부터 수신 동의를 받습니다.
제 14조 [광고게재]
1) 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
2) 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
3) 본조 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우, 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 15조 [콘텐츠 관리]
1) 회사는 불법 여부 또는 AI 윤리 규정 위반 여부를 판단하기 위해 콘텐츠를 검토할 수 있으며 회사의 정책 또는 법규를 위반한다고 합리적으로 판단되는 콘텐츠는 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.
제 16조 [주문 및 결제]
1) 회원은 유료서비스에 대한 “구매(하기)”, “결제(하기)”, “(결제)확인” 등의 버튼을 클릭함으로써 본 이용약관 및 게시된 구매조건에 따라 유료서비스 이용계약이 성립하고, 이용요금이 결제됩니다. 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 회원이 선택한 결제수단이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다.
2) 회원은 유료서비스에 대하여 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 수단을 이용하여 결제할 수 있습니다. 이때 ‘회사’는 회원의 지급방법에 대하여 유료서비스 외 어떠한 명목의 수수료를 추가 징수하지 않습니다.
3) 회사가 서비스 내 달리 공지하지 않는 한 회원이 대금을 결제한 때로부터 유료서비스는 개시됩니다.
4) 회원이 등록한 결제수단을 통하여 1개월을 주기로 이용요금이 자동으로 결제되며, 다음 달 동일한 날짜에 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신됩니다. 단, 결제 날짜가 특정 월에 포함되지 않은 날짜로 지정된 경우 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.
5) 회원이 유료서비스 이용 중 상위의 유료서비스(이용요금이 더 많은 유료서비스를 의미)로 변경하는 경우, 변경일자로부터 상위의 유료서비스 이용요금 결제가 이루어지며 이전 유료서비스에 대한 기결제 이용요금은 환불되지 않습니다. 이와 관련한 구체적인 사항은 회사의 유료서비스 공지사항 또는 별도의 유료서비스 운영정책에 따릅니다.
6) 만 19세 미만 미성년자가 유료 서비스 이용계약을 하려면 반드시 이용계약에 관한 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 하며, 법정대리인의 이용계약에 관한 동의 의사표시는 서비스에서 정한 필요 서류를 이메일로 서비스의 고객센터에 제출하는 것으로 확인합니다. 만약, 만 19세 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스 이용 계약을 체결하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
제 17조 [청약철회 등]
1) 회사와 유료서비스의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 해당 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스의 경우 청약철회권이 제한됩니다. 단, 관련 법령에서 회사에게 청약철회권의 제한을 위한 조치를 취할 것을 요구하는 경우, 회사는 해당 조치를 취합니다.
3) 회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4) 회원이 청약철회를 할 경우 회사는 결제수단의 제공자를 통해 구매내역을 확인합니다. 또한 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락하여 추가적인 증빙을 요구할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
5) 기타 본 조에서 정하지 아니한 청약철회 또는 중도해지 등 사유로 인한 유료서비스 이용요금 환불 등에 관한 사항은 회사의 유료서비스 공지사항 또는 별도의 유료서비스 운영정책에 따릅니다.
제 18조 [과오납금의 환급]
1) 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
2) 회사는 회원이 선택한 결제수단에 따라 결제를 취소 또는 해당 결제수단을 통한 환급을 할 수 있습니다.
3) 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.
제 19조 [면책 및 손해배상]
1) 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2) 회사는 아래 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
a.
서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 서비스 이용이 불가한 경우(다만 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우는 제외)
b.
회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애
c.
다른 회원이 게시한 게시글에 신뢰성·정확성이 부족한 경우
d.
회원간 또는 회원과 타인간 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁
e.
무료로 제공되는 서비스 이용
f.
회원이 서비스를 이용을 통하여 기대하는 유익이 실현되지 않은 경우
g.
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h.
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i.
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j.
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k.
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